O número de telefone do Centro de Valorização da Vida (CVV), o 188, está disponível gratuitamente em todo o território nacional. A iniciativa faz parte de uma cooperação com o Ministério da Saúde (MS) e Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
Até o momento, com o número 141, o usuário pagava o preço de uma ligação local para conseguir ajuda de um dos atendentes. O serviço é uma referência na prevenção ao suicídio. Em 2017, a entidade recebeu cerca de 2 milhões de ligações. Neste ano, espera ultrapassar 2,5 milhões.
Além do telefone, o CVV oferece atendimento pessoalmente nos 85 postos de atendimento e também na internet, através de chat, e-mail e Skype, no site da instituição.
