Durante o mês de outubro, o Procon atendeu 5.318 consumidores em Pernambuco, contabilizando um total de 2.732 reclamações. As instituições que registraram o maior número de denúncias foram bancos, que ocuparam o primeiro e o segundo lugar do ranking.
De acordo com o levantamento, foram contabilizadas 77 reclamações sobre o Bradesco e 74 sobre o Itaú. Além disso, aparecem no ranking empresas como Celpe (73 reclamações), Motorola (57 reclamações) e Compesa (53 empresas).
Para abrir uma reclamação no Procon, é necessário comparecer a uma das unidades do programa com uma documentação que possa comprovar a demanda, como nota fiscal ou comprovante de pagamento. Além disso, é preciso apresentar os documentos de identidade e CPF e um comprovante de residência.
Ranking das empresas com maior número de reclamações
1º Grupo Econômico Bradesco – 77
2º Grupo Econômico Itaú – 74
3º Celpe – 73
4º Motorola Industrial – 57
5º Compesa – 53
6º Grupo Claro Claro – 49
7º Crefisa – 45
8º Motorola – Connect – 44
9º Via Varejo – 43
10º TIM Nordeste – 42
